Héraðsskjalasafnið á Akureyri

Þjónustunámskeið Starfsfólk Héraðsskjalasafns og Amtsbókasafns hafa nú tvo undanfarna miðvikudaga sótt námskeið um þjónustu. Námskeiðin eru hluti af

Þjónustunámskeið

Þjónustustefna Akureyrarbæjar
Þjónustustefna Akureyrarbæjar
Starfsfólk Héraðsskjalasafns og Amtsbókasafns hafa nú tvo undanfarna miðvikudaga sótt námskeið um þjónustu. Námskeiðin eru hluti af innleiðingu á þjónustustefnu Akureyrarbæjar. Í fyrra skiptið flutti Örn Árnason
hugvekju um mikilvægi góðs samstarfs starfsmanna og skoðaði hlutverk starfsmanna frá ýmsum áttum með dæmisögum og leiktilþrifum.  Í seinna skiptið kom Margrét Reynisdóttir frá ráðgjafarfyritækinu Gerum betur og lét hún þátttakendur m.a. vinna með þjónustustefnuna og heimfæra hana upp á eigin störf.  Við þökkum Erni og Margréti fyrir komuna og höldum ótrauð áfram við að bæta þjónustuna.


Framsetning efnis

moya - Útgáfa 1.13 2009 - Stefna ehf